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r/자영업

자영업 분야의 불편함에서 나온 아이디어 13개

아이디어 13개
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⏳ 1주 컷⭐ 3.6

단체 예약 사기 확인 도우미

수상한 단체 예약이 들어오면 사기 신호를 점검하고 예약금 요청 문자를 만들어 주는 도구

💢 어디서 나왔나

기업·기관 직원을 사칭해 큰 단체 예약을 잡고 재료·술을 미리 사게 한 뒤 잠적하는 사례가 반복 보도됨. 전화·메신저 예약이라 보상 요구도 어렵다는 불만

🛠 핵심 기능 · 약 1주

예약 내용을 넣으면 사기 신호 체크 결과와 예약금 요청 문자 만들기

💰 기본 무료 + 예약금 링크·자동 문자 월 구독
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🛠 2~4주⭐ 3.6

억울한 리뷰 대응 기록함

악성 리뷰가 몰리면 증거를 저장하고 신고문 초안과 신고 후 기한을 챙겨 주는 도구

💢 어디서 나왔나

사실과 다른 리뷰에 비슷한 댓글이 이어져 매출이 크게 줄었는데 손쓸 방법이 없었다는 사례가 기사로 반복됨. 별점 공개 등 플랫폼 정책 변화로 지금 진행 중인 문제

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⏳ 1주 컷⭐ 3.4

배달앱 정산 대조기

배달앱 정산서를 올리면 주문별로 실제로 빠진 돈과 남은 돈을 보여 주는 도구

💢 어디서 나왔나

고시 수수료율만으로는 실제 공제액이 안 맞고 쿠폰·광고·배달비가 겹쳐 주문은 늘었는데 남는 게 없다는 사장님 불만이 꾸준함

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⏳ 1주 컷⭐ 3.4

밤장사 사장님 급여 계산기

자정 넘는 근무와 야간·주휴 수당을 알아서 계산해 주는 야간 업종 전용 급여 도구

💢 어디서 나왔나

퇴근이 새벽이면 일반 직원 관리 앱에서 시간이 꼬이고 월급날마다 엑셀로 수당을 계산한다는 앱 리뷰·사장님 후기

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⚡ 주말 컷⭐ 3.4

전화 예약 고지 문자

전화 예약을 받은 사장님이 번호와 예약 내용만 넣으면 예약 확인과 취소·위약 기준을 문자로 보내 주는 도구

💢 어디서 나왔나

외식업 예약 대부분이 전화로 들어오고 노쇼가 반복되는데, 위약금을 받으려면 기준을 미리 알려야 한다는 제도가 있어 할 일이 정해짐

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⚡ 주말 컷⭐ 3.2

메뉴 원가·가격 인상 계산기

재료 단가를 넣으면 메뉴별 원가율과 가격을 올렸을 때 버틸 수 있는 손님 감소율을 보여 주는 계산기

💢 어디서 나왔나

재료값은 오르는데 손님이 줄까 봐 가격을 못 올린다는 점주들, 배달 수수료 때문에 이중 가격을 쓴다는 설문 결과가 보도됨

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⏳ 1주 컷⭐ 3.2

못 받은 전화 자동 문자 예약

바쁜 시간에 못 받은 전화에 예약 링크가 담긴 문자를 자동으로 보내 주는 도구

💢 어디서 나왔나

피크 시간에 모든 직원이 응대 중이라 전화를 못 받고, 연결이 안 되면 손님이 다른 가게로 간다는 자료(주로 해외). 국내에서도 맛집 전화 연결이 어렵다는 불만

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⏳ 1주 컷⭐ 3.2

알바 채용 노쇼 줄이기 키트

면접·첫 출근 확정 알림과 첫날 서류 체크리스트를 한 번에 보내 주는 채용 도우미

💢 어디서 나왔나

면접 노쇼와 연락 없이 그만두는 알바 추노가 흔하다는 보도, 근로계약서 미작성 같은 기초 실수로 분쟁에 휘말리는 소상공인이 늘었다는 노무사 지적

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r/자영업🏪 서비스
🏁 약 1개월⭐ 3.2

동네 가게 영수증 수거·분류 대행

한 달에 한 번 영수증·증빙을 받아 분류해 두고 신고는 제휴 세무사에게 넘기는 동네 서비스

💢 어디서 나왔나

간이영수증으로는 공제가 안 되는 경우, 현금영수증 종류 혼동, 과세 유형 혼동으로 가산세를 물었다는 Q&A와 세무 글이 많음

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⚡ 주말 컷⭐ 3.2

프리랜서 수정 회차 확인서

1인 프리랜서가 작업 범위·포함 수정 횟수·추가 비용 기준을 한 장으로 만들어 의뢰인 확인을 받는 도구

💢 어디서 나왔나

프리랜서 체불·계약서 미작성 문제가 반복되고, 수정이 끝없이 이어진다는 하소연이 많음

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🛠 2~4주⭐ 3

주방 파트 분배기

테이블오더·배달·포스 주문을 파트별로 쪼개 각 파트 화면에 보여 주는 가벼운 주방 화면

💢 어디서 나왔나

여러 메뉴 주문이 주방에 한 장으로만 나와 메뉴를 빠뜨리거나 파트끼리 헷갈린다는 현장 의견

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r/자영업📦 물건
🧪 1~2개월⭐ 3

국물 포장 밀봉 확인 밴드

국물 용기 뚜껑을 한 번 더 잡아 주고 뜯기 전에는 밀봉됨이 보이는 일회용 밴드

💢 어디서 나왔나

랩 처리가 안 된 국물 음식, 무시된 포장 요청에 대한 손님 항의 글. 국물이 새면 배달 기사 탓인지 포장 탓인지 다툼이 생김

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⏳ 1주 컷⭐ 3

세탁소 사진 인수증

세탁소가 옷을 받을 때 품목별 사진과 하자 표시를 남기고 손님이 확인했어요를 누르게 하는 접수 도구

💢 어디서 나왔나

세탁 후 원래 있던 얼룩·손상인지를 두고 손님과 다툼이 생기는데, 동네 매장은 접수 기록이 종이뿐

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