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⚡ 주말 컷⭐ 3.4
택배 사고 접수표
배송완료인데 없거나 부서진 택배의 사진·날짜를 정리해 보낸 사람에게 넘기고 배상 기한을 알려 주는 도구
💢 어디서 나왔나
택배 피해구제·명절 택배 상담이 해마다 쌓이지만 금전 배상까지 가는 경우는 적다는 공공 집계
🔒 잠금해제 필요
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소비자권리 분야의 불편함에서 나온 아이디어 5개
배송완료인데 없거나 부서진 택배의 사진·날짜를 정리해 보낸 사람에게 넘기고 배상 기한을 알려 주는 도구
택배 피해구제·명절 택배 상담이 해마다 쌓이지만 금전 배상까지 가는 경우는 적다는 공공 집계
휴대폰 개통 날 판매점이 말로 한 조건을 계약서와 나란히 남기고 신고 기한을 알려 주는 도구
판매점에서 말로 약속한 지원금·조건이 지켜지지 않았다는 불만, 제도상 신고 기한이 정해짐
렌터카 받을 때 30초 사진 기록을 남겨 반납 때 흠집 청구에 대비하는 도구
반납 때 원래 있던 흠집까지 청구받았다는 렌터카 이용자 불만
헬스·필라테스 회원권 중도 해지 때 받을 수 있는 환불액을 계산하고 업체 제시액과 비교하는 도구
중도 해지 때 업체가 터무니없이 적은 환불액을 제시했다는 불만이 반복됨
웨딩 상담 전에 업체별로 물어볼 추가금 질문표를 만들어 주는 도구
스튜디오·드레스·메이크업 계약 후 예상 못 한 추가금이 붙었다는 예비부부 불만